講座予約のキャンセルポリシー
- 【購入サイト】：株式会社イマージュが運営するレゴ教材購入サイト（https://product.image-edu.com）
- 【会員】：購入サイトのログインＩＤをお持ちの方、【非会員】：ログインＩＤをお持ちでない方
- ※ 振替（日時変更）をご希望の場合はキャンセルせずに受講日時を変更することもできます。
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キ ャ ン セ ル 方 法 |
会 員 |
購入サイトにログイン後の画面で「発注履歴」を選択し、対象注文の「注文キャンセル」ボタンをクリックしてください。
※ ログインＩＤをお忘れの場合は、購入サイトログイン画面の「ログインID・パスワードを忘れた方」をご利用下さい。 |
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非 会 員 |
ご予約時に送信させていただいた確認メール「ご注文（ご予約）確定のお知らせ」のタイトルを「キャンセル依頼」に変更してご返信ください。
※ 確認メール「ご注文（ご予約）確定のお知らせ」メールの原文を編集（削除・変更）せずに全文を返信して下さい。 ※ 講座キャンセル依頼はメールでの依頼をお願いします。間違いを防ぐ為、口頭や電話等でのキャンセル依頼はお受けいたしません。 |
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予 約 講 座 日 時 の 変 更 |
ご予約時に送信させていただいた確認メール「ご注文（ご予約）確定のお知らせ」のタイトルを「講座日時変更依頼」に変更して
原文の上方に変更希望の日時をご記入の上ご返信ください。
※ 確認メール「ご注文（ご予約）確定のお知らせ」メールの原文を編集（削除・変更）せずに全文を返信して下さい。 ※ 予約講座の日時変更（振替）をした場合の振替前の講座に対するキャンセル料は発生致しません。 ※ 日時変更が出来るのは、講座料が同じ講座のみとなります。講座料が違う講座への振替は、変更ご希望の講座を新規に ご予約いただき、変更する講座はキャンセル処理をしてください。（キャンセル料は発生致しません） ※ 変更希望日時に同額の講座が存在することをご確認ください。「http://www.image-edu.com/」 ※ 講座日時変更依頼はメールでの依頼をお願いします。間違いを防ぐ為、口頭や電話等での変更依頼はお受けいたしません。 |
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キ ャ ン セ ル 事 務 手 数 料 |
本 則 |
受講予定日を起算点として７日以内のキャンセル、または、ご連絡なく受講されなかった場合は、1000円（税抜）の
キャンセル事務手数料を申し受けます。
※ 弊社の判断でキャンセル事務手数料が不要と判断した場合はキャンセル事務手数料は発生致しません。 |
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免 除 |
キャンセルご依頼日（キャンセルご依頼無く受講がない場合は受講予定日）から７日以内に、
弊社直営教室の講座にご予約いただいた場合、または、購入サイトより5,000円（税抜）以上の商品を
ご購入いただいた場合はキャンセル事務手数料を免除致します。
※ 新規ご予約をされる場合の受講者名は、キャンセルした講座の受講者と同姓同名としてください ※ 商品をご購入いただくには、購入サイトのアカウントが必要です。お持ちでない場合はメールにてご連絡下さい。 ※ 購入サイトから商品をご購入いただく場合の請求先名は、キャンセルした講座の受講者と同姓同名としてください ※ 直営の STEAM Campus
・ STEAM Campus 世田谷
・ STEAM Campus 大井町 ・ STEAM Campus ノースポート･モール港北 ・ STEAM Campus 六本木ヒルズ ・ STEAM Campus ららぽーと富士見 ・ STEAM Campus ベイサイド東雲 ・ STEAM Campus Loharu津田沼 ・ STEAM Campus 東京オペラシティ ・ STEAM Campus 有明ガーデン |
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商品購入のキャンセルポリシー
- 【購入サイト】：株式会社イマージュが運営するレゴ教材購入サイト（https://product.image-edu.com）
- 【会員】：購入サイトのログインＩＤをお持ちの方、【非会員】：ログインＩＤをお持ちでない方
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キ ャ ン セ ル 方 法 |
会 員 |
購入サイトにログイン後の画面で「発注履歴」を選択し、対象注文の「注文キャンセル」ボタンをクリックしてください。
※ 出荷が完了したご注文はキャンセル出来ません ※ ログインＩＤをお忘れの場合は、購入サイトログイン画面の「ログインID・パスワードを忘れた方」をご利用下さい。 |
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非 会 員 |
購入できません | |
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商 品 返 品 |
出荷完了後の返品及び交換はお受け致しません
※ 商品の初期不良（破損、欠品）時を除きます。メールにてご連絡下さい。 |
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